Kunden-Artikel-Preise funktionieren nicht

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1 Allgemeines

In den Kontakt-/Kundenstammdaten oder den Artikelstammdaten kann man kundenspezifische Artikelpreise für Miete und/oder Verkauf festlegen:

Kunden-Artikel
Hier geht man zum Kunden und wählt einen oder mehrere Artikel aus.
Artikel-Kunden
Hier geht man zum Artikel und wählt einen oder mehrere Kunden aus.

Das Ergebnis ist das gleiche (Die Daten sind auch die gleichen, nur in anderer Art und Weise dargestellt!).

Wenn die Kunden-Artikel-Preise angelegt wurden aber nicht funktionieren, so kann das folgende Ursachen haben:


1.1 Parameter nicht eingeschaltet

Der REFLEX-Admin muss folgenden Programm-Parameter einschalten:

REFLEX Programmparameter KundenArtikelpreis.png


1.2 Im Kunde steht "Rechnung an" auf anderen Kunden

Im Kunde-Stamm kann man festlegen, dass die Rechnung an einen Kunden immer umgeleitet wird an einen anderen Kunden ("Rechnung an" auf der Seite "Kunde").

In diesem Fall muss der Kunden-Artikel-Preis bei dem "Rechnung an"-Kunden eingetragen werden!