REFLEX AutoMail: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
Die Seite wurde neu angelegt: „== Allgemeines == REFLEX kann optional so eingestellt werden, dass automatisch ein E-Mail bei bestimmten Vorgängen erzeugt wird, z.B.: ;der Lagerausgabe :an…“ |
|||
| (Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt) | |||
| Zeile 11: | Zeile 11: | ||
usw. | usw. | ||
Siehe auch [[REFLEX Programm-Parameter Automatische E-Mail]] | |||
== Vorgänge == | == Vorgänge == | ||
| Zeile 26: | Zeile 26: | ||
|1 | |1 | ||
|Lagerausgabe | |Lagerausgabe | ||
|Lagerausgabe wurde begonnen | |Lagerausgabe wurde begonnen: Es wird eine E-Mail geschickt sobald mit der Lagerausgabe begonnen wird, also die erste Position ausgegeben wird. | ||
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | |Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|2 | |2 | ||
|Lagerausgabe | |Lagerausgabe | ||
|Lieferschein gedruckt | |Lieferschein gedruckt: Wenn ein Lieferschein gedruckt wird, ist dies normalerweise das Ende der Ausgabe für diesen Auftrag. | ||
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | |Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|3 | |3 | ||
|Rücknahme | |Rücknahme | ||
|Auftrag durch Rüchnahme abgeschlossen | |Auftrag durch Rüchnahme abgeschlossen | ||
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | |Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|4 | |4 | ||
|Rücknahme | |Rücknahme | ||
|Rücknahme-Beginn | |Rücknahme-Beginn: Wenn die '''erste''' Position des Auftrags zurückgenommen wird. | ||
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | |Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|5 | |5 | ||
|Auftragsverwaltung | |Auftragsverwaltung | ||
|Auftrag mit Fremdmengen storniert. Alle Positionen des Auftrags mit Fremdmenge werden ins Mail geschrieben. | |Auftrag mit Fremdmengen '''storniert'''. Alle Positionen des Auftrags mit Fremdmenge werden ins Mail geschrieben. In diesem Fall sollte man prüfen, inwieweit Bestellungen auch storniert werden müssen. | ||
| | |Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|6 | |6 | ||
|Auftragsverwaltung | |Auftragsverwaltung | ||
|Auftrag mit Ausgabemenge nachträglich geändert, ist von AUSG auf TEIL gegangen | |Auftrag mit Ausgabemenge nachträglich geändert, ist von AUSG auf TEIL gegangen | ||
| | |Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE') | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|7 | |7 | ||
|Auftragsverwaltung | |Auftragsverwaltung | ||
|Status eines Auftrags auf "Auftrag" geändert | |Status eines Auftrags auf "Auftrag" geändert | ||
| | |Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE') | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|8 | |8 | ||
|Auftragsverwaltung | |Auftragsverwaltung | ||
|Fixierter Auftrag geändert und fertig mit Änderungen | |Fixierter Auftrag geändert und fertig mit Änderungen | ||
| | |Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE') | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|9 | |9 | ||
| Zeile 70: | Zeile 70: | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|10 | |10 | ||
|Auftragsbearbeitung | |Auftragsbearbeitung/Bestellungen | ||
| Status ANG --> AUFT oder AUFT --> STO, wenn Bestellungen da sind | | Status ANG --> AUFT oder AUFT --> STO, wenn Bestellungen da sind. | ||
|Alle Bearbeiter der Bestellung(en) | |||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|11 | |11 | ||
| | |Lagerausgabe | ||
|Mindestbestand von Artikel erreicht/unterschritten | |Mindestbestand von Artikel erreicht/unterschritten | ||
| | |An eine bestimmte E-Mail-Adresse, siehe "E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen" | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|12 | |12 | ||
| | |Auftragsverwaltung | ||
|Status ANG --> AUFT, aber nur bei bestimmtem Adress-Kennzeichen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (entspricht sonst der 7) | |Status ANG --> AUFT, aber nur bei bestimmtem Adress-Kennzeichen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (entspricht sonst der 7) | ||
| | bei bestimmten Adressen mit AdresskennzeichenHiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn:<br><br>- Der Auftragsstatus auf AUFTR geändert wird.<br>- Der Auftrag zu einem bestimmten Kundenkreis gehört.<br><br>Dazu müssen 3 Einstellungen gemacht werden:<br><br>- <b>Der Parameter muss eingeschaltet werden.</b><br>- Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.<br>- Der Kundenkreis | ||
wird über ein Adress-Kennzeichen festgelegt.<br>*** » E-Mail-Adresse dazu: Hiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn:<br><br>- Der Auftragsstatus auf AUFTR geändert wird.<br>- Der Auftrag zu einem bestimmten Kundenkreis gehört.<br><br>Dazu müssen 3 Einstellungen gemacht werden:<br><br>- Der Parameter muss eingeschaltet werden.<br>- <b>Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.</b><br>- Der Kundenkreis wird über ein Adress-Kennzeichen festgelegt.<br> | |||
|Eingetragene E-Mail-Adresse | |||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|13 | |13 | ||
| | |Filial-Modul | ||
|Status ANG --> AUFT, aber an E-Mail-Adresse aus Filialen (entspricht sonst der 7) | |Status ANG --> AUFT, aber an E-Mail-Adresse aus Filialen (entspricht sonst der 7) | ||
| | |s.o. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|14 | |14 | ||
| | |Rücknahme | ||
| Rücknahme erfolgt früher als geplant! | |Rücknahme erfolgt früher als geplant! | ||
| | |Es öffnet sich ein Dialogfenster zur Auswahl der Person. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|15 | |15 | ||
| | |Werkstatt-Auftrag | ||
|Gerät eines Auftrags ist in Reparatur | |Gerät eines Auftrags ist in Reparatur | ||
| | |Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|16 | |16 | ||
| | |Auftragsverwaltung | ||
|Änderung Auftragsstatus ANG --> AUFT oder AUFT --> STO an die Personal-Disposition | |Änderung Auftragsstatus ANG --> AUFT oder AUFT --> STO an die Personal-Disposition | ||
| | |Als "Disposition" hinterlegte Mail-Adresse. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|17 | |17 | ||
| | |Bestellung | ||
|Freigabe einer Bestellung an den Auftragsbearbeiter | |Freigabe einer Bestellung an den Auftragsbearbeiter | ||
| | |An die Lager-Mail-Adresse und auch an den Bearbeiter des Auftrags, der zu der Bestellung gehört. | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|18 | |18 | ||
| | |Bestellungen | ||
|Freigabe-Anfrage einer Bestellung an den Bestell-Controller | |Freigabe-Anfrage einer Bestellung an den Bestell-Controller | ||
| | |Bestell-Freigabe-Anfrage an den Bestell-Controller, hinterlegte Mail-Adresse! | ||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|19 | |19 | ||
| | |Auftragsverwaltung | ||
|Bei einem fixierten Auftrag wurden die Liefer-/Rückhol-Daten geändert. E-Mail das Lager/die Logistik | |Bei einem fixierten Auftrag wurden die Liefer-/Rückhol-Daten geändert. | ||
|E-Mail das Lager/die Logistik | |||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|20 | |20 | ||
| | |Lagerausgabe | ||
|Bei der Lagerausgabe konnte die Packliste nicht gedruckt werden. Geht an Auftragsbearbeiter | |Bei der Lagerausgabe konnte die Packliste nicht gedruckt werden. | ||
|Geht an Auftragsbearbeiter | |||
|- valign="top" | |- valign="top" | ||
|21 | |21 | ||
| | |Werkstatt-Auftrag | ||
|Bei der Reparaturerfassung wurde eine Unterdeckung erzeugt. Geht an Auftragsbearbeiter | |Bei der Reparaturerfassung wurde eine Unterdeckung erzeugt. | ||
|Geht an Auftragsbearbeiter. | |||
|} | |} | ||
Aktuelle Version vom 14. Februar 2018, 12:15 Uhr
Allgemeines
REFLEX kann optional so eingestellt werden, dass automatisch ein E-Mail bei bestimmten Vorgängen erzeugt wird, z.B.:
- der Lagerausgabe
- an den Auftragsbearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Einzelheiten…
- dem Lieferschein-Druck
- an den Auftragsbearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Einzelheiten…
usw.
Siehe auch REFLEX Programm-Parameter Automatische E-Mail
Vorgänge
Folgende Vorgänge gibt es, die ein AutoMail erzeugen können:
| Nr. | Bei | Beschreibung | Mail-Empfänger |
|---|---|---|---|
| 1 | Lagerausgabe | Lagerausgabe wurde begonnen: Es wird eine E-Mail geschickt sobald mit der Lagerausgabe begonnen wird, also die erste Position ausgegeben wird. | Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. |
| 2 | Lagerausgabe | Lieferschein gedruckt: Wenn ein Lieferschein gedruckt wird, ist dies normalerweise das Ende der Ausgabe für diesen Auftrag. | Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. |
| 3 | Rücknahme | Auftrag durch Rüchnahme abgeschlossen | Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. |
| 4 | Rücknahme | Rücknahme-Beginn: Wenn die erste Position des Auftrags zurückgenommen wird. | Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. |
| 5 | Auftragsverwaltung | Auftrag mit Fremdmengen storniert. Alle Positionen des Auftrags mit Fremdmenge werden ins Mail geschrieben. In diesem Fall sollte man prüfen, inwieweit Bestellungen auch storniert werden müssen. | Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. |
| 6 | Auftragsverwaltung | Auftrag mit Ausgabemenge nachträglich geändert, ist von AUSG auf TEIL gegangen | Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE') |
| 7 | Auftragsverwaltung | Status eines Auftrags auf "Auftrag" geändert | Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE') |
| 8 | Auftragsverwaltung | Fixierter Auftrag geändert und fertig mit Änderungen | Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE') |
| 9 | Auftrag mit Transport-Modul | Auftrag mit Transportauftragspositionen storniert | *** |
| 10 | Auftragsbearbeitung/Bestellungen | Status ANG --> AUFT oder AUFT --> STO, wenn Bestellungen da sind. | Alle Bearbeiter der Bestellung(en) |
| 11 | Lagerausgabe | Mindestbestand von Artikel erreicht/unterschritten | An eine bestimmte E-Mail-Adresse, siehe "E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen" |
| 12 | Auftragsverwaltung | Status ANG --> AUFT, aber nur bei bestimmtem Adress-Kennzeichen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (entspricht sonst der 7)
bei bestimmten Adressen mit AdresskennzeichenHiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn: |
Eingetragene E-Mail-Adresse |
| 13 | Filial-Modul | Status ANG --> AUFT, aber an E-Mail-Adresse aus Filialen (entspricht sonst der 7) | s.o. |
| 14 | Rücknahme | Rücknahme erfolgt früher als geplant! | Es öffnet sich ein Dialogfenster zur Auswahl der Person. |
| 15 | Werkstatt-Auftrag | Gerät eines Auftrags ist in Reparatur | Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen. |
| 16 | Auftragsverwaltung | Änderung Auftragsstatus ANG --> AUFT oder AUFT --> STO an die Personal-Disposition | Als "Disposition" hinterlegte Mail-Adresse. |
| 17 | Bestellung | Freigabe einer Bestellung an den Auftragsbearbeiter | An die Lager-Mail-Adresse und auch an den Bearbeiter des Auftrags, der zu der Bestellung gehört. |
| 18 | Bestellungen | Freigabe-Anfrage einer Bestellung an den Bestell-Controller | Bestell-Freigabe-Anfrage an den Bestell-Controller, hinterlegte Mail-Adresse! |
| 19 | Auftragsverwaltung | Bei einem fixierten Auftrag wurden die Liefer-/Rückhol-Daten geändert. | E-Mail das Lager/die Logistik |
| 20 | Lagerausgabe | Bei der Lagerausgabe konnte die Packliste nicht gedruckt werden. | Geht an Auftragsbearbeiter |
| 21 | Werkstatt-Auftrag | Bei der Reparaturerfassung wurde eine Unterdeckung erzeugt. | Geht an Auftragsbearbeiter. |