REFLEX AutoMail: Unterschied zwischen den Versionen

Aus GEVITAS
Wechseln zu: Navigation, Suche
(Die Seite wurde neu angelegt: „== Allgemeines == REFLEX kann optional so eingestellt werden, dass automatisch ein E-Mail bei bestimmten Vorgängen erzeugt wird, z.B.: ;der Lagerausgabe :an…“)
 
(Allgemeines)
 
(Eine dazwischenliegende Version desselben Benutzers wird nicht angezeigt)
Zeile 11: Zeile 11:
 
usw.
 
usw.
  
 
+
Siehe auch [[REFLEX Programm-Parameter Automatische E-Mail]]
  
 
== Vorgänge ==
 
== Vorgänge ==
Zeile 26: Zeile 26:
 
|1
 
|1
 
|Lagerausgabe  
 
|Lagerausgabe  
|Lagerausgabe wurde begonnen
+
|Lagerausgabe wurde begonnen: Es wird eine E-Mail geschickt sobald mit der Lagerausgabe begonnen wird, also die erste Position ausgegeben wird.
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
+
|Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|2
 
|2
 
|Lagerausgabe
 
|Lagerausgabe
|Lieferschein gedruckt
+
|Lieferschein gedruckt: Wenn ein Lieferschein gedruckt wird, ist dies normalerweise das Ende der Ausgabe für diesen Auftrag.
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
+
|Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|3
 
|3
 
|Rücknahme
 
|Rücknahme
 
|Auftrag durch Rüchnahme abgeschlossen
 
|Auftrag durch Rüchnahme abgeschlossen
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
+
|Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|4
 
|4
 
|Rücknahme
 
|Rücknahme
|Rücknahme-Beginn
+
|Rücknahme-Beginn: Wenn die '''erste''' Position des Auftrags zurückgenommen wird.
 
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|5
 
|5
 
|Auftragsverwaltung
 
|Auftragsverwaltung
|Auftrag mit Fremdmengen storniert. Alle Positionen des Auftrags mit Fremdmenge werden ins Mail geschrieben.
+
|Auftrag mit Fremdmengen '''storniert'''. Alle Positionen des Auftrags mit Fremdmenge werden ins Mail geschrieben. In diesem Fall sollte man prüfen, inwieweit Bestellungen auch storniert werden müssen.
|***
+
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|6
 
|6
 
|Auftragsverwaltung
 
|Auftragsverwaltung
 
|Auftrag mit Ausgabemenge nachträglich geändert, ist von AUSG auf TEIL gegangen
 
|Auftrag mit Ausgabemenge nachträglich geändert, ist von AUSG auf TEIL gegangen
|***
+
|Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE')
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|7
 
|7
 
|Auftragsverwaltung
 
|Auftragsverwaltung
 
|Status eines Auftrags auf "Auftrag"  geändert
 
|Status eines Auftrags auf "Auftrag"  geändert
|***
+
|Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE')
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|8
 
|8
 
|Auftragsverwaltung
 
|Auftragsverwaltung
 
|Fixierter Auftrag geändert und fertig mit Änderungen
 
|Fixierter Auftrag geändert und fertig mit Änderungen
|***
+
|Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE')
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|9
 
|9
Zeile 70: Zeile 70:
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|10
 
|10
|Auftragsbearbeitung
+
|Auftragsbearbeitung/Bestellungen
| Status ANG --> AUFT oder AUFT --> STO, wenn Bestellungen da sind, an alle Bearbeiter der Bestellung(en)
+
| Status ANG --> AUFT oder AUFT --> STO, wenn Bestellungen da sind.
|***
+
|Alle Bearbeiter der Bestellung(en)
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|11
 
|11
|
+
|Lagerausgabe
 
|Mindestbestand von Artikel erreicht/unterschritten
 
|Mindestbestand von Artikel erreicht/unterschritten
|
+
|An eine bestimmte E-Mail-Adresse, siehe "E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen"
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|12
 
|12
|
+
|Auftragsverwaltung
 
|Status ANG --> AUFT, aber nur bei bestimmtem Adress-Kennzeichen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (entspricht sonst der 7)
 
|Status ANG --> AUFT, aber nur bei bestimmtem Adress-Kennzeichen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (entspricht sonst der 7)
|
+
bei bestimmten Adressen mit AdresskennzeichenHiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn:<br><br>- Der Auftragsstatus auf AUFTR geändert wird.<br>- Der Auftrag zu einem bestimmten Kundenkreis gehört.<br><br>Dazu müssen 3 Einstellungen gemacht werden:<br><br>- <b>Der Parameter muss eingeschaltet werden.</b><br>- Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.<br>- Der Kundenkreis
 +
wird über ein Adress-Kennzeichen festgelegt.<br>*** » E-Mail-Adresse  dazu: Hiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn:<br><br>- Der Auftragsstatus auf AUFTR geändert wird.<br>- Der Auftrag zu einem bestimmten Kundenkreis gehört.<br><br>Dazu müssen 3 Einstellungen gemacht werden:<br><br>- Der Parameter muss eingeschaltet werden.<br>- <b>Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.</b><br>- Der Kundenkreis wird über ein Adress-Kennzeichen festgelegt.<br>
 +
|Eingetragene E-Mail-Adresse
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|13  
 
|13  
|
+
|Filial-Modul
 
|Status ANG --> AUFT, aber an E-Mail-Adresse aus Filialen (entspricht sonst der 7)
 
|Status ANG --> AUFT, aber an E-Mail-Adresse aus Filialen (entspricht sonst der 7)
|
+
|s.o.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|14
 
|14
|
+
|Rücknahme
| Rücknahme erfolgt früher als geplant!
+
|Rücknahme erfolgt früher als geplant!
|
+
|Es öffnet sich ein Dialogfenster zur Auswahl der Person.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|15
 
|15
|
+
|Werkstatt-Auftrag
 
|Gerät eines Auftrags ist in Reparatur
 
|Gerät eines Auftrags ist in Reparatur
|
+
|Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|16
 
|16
|
+
|Auftragsverwaltung
 
|Änderung Auftragsstatus ANG --> AUFT oder AUFT --> STO an die Personal-Disposition
 
|Änderung Auftragsstatus ANG --> AUFT oder AUFT --> STO an die Personal-Disposition
|
+
|Als "Disposition" hinterlegte Mail-Adresse.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|17
 
|17
|
+
|Bestellung
 
|Freigabe einer Bestellung an den Auftragsbearbeiter
 
|Freigabe einer Bestellung an den Auftragsbearbeiter
|
+
|An die Lager-Mail-Adresse und auch an den Bearbeiter des Auftrags, der zu der Bestellung gehört.
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|18
 
|18
|
+
|Bestellungen
 
|Freigabe-Anfrage einer Bestellung an den Bestell-Controller
 
|Freigabe-Anfrage einer Bestellung an den Bestell-Controller
|
+
|Bestell-Freigabe-Anfrage an den Bestell-Controller, hinterlegte Mail-Adresse!
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|19
 
|19
|
+
|Auftragsverwaltung
|Bei einem fixierten Auftrag wurden die Liefer-/Rückhol-Daten geändert. E-Mail das Lager/die Logistik
+
|Bei einem fixierten Auftrag wurden die Liefer-/Rückhol-Daten geändert.
|
+
|E-Mail das Lager/die Logistik
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|20
 
|20
|
+
|Lagerausgabe
|Bei der Lagerausgabe konnte die Packliste nicht gedruckt werden. Geht an Auftragsbearbeiter
+
|Bei der Lagerausgabe konnte die Packliste nicht gedruckt werden.
|
+
|Geht an Auftragsbearbeiter
 
|- valign="top"
 
|- valign="top"
 
|21
 
|21
|
+
|Werkstatt-Auftrag
|Bei der Reparaturerfassung wurde eine Unterdeckung erzeugt. Geht an Auftragsbearbeiter
+
|Bei der Reparaturerfassung wurde eine Unterdeckung erzeugt.
|
+
|Geht an Auftragsbearbeiter.
 
|}
 
|}

Aktuelle Version vom 14. Februar 2018, 14:15 Uhr

1 Allgemeines

REFLEX kann optional so eingestellt werden, dass automatisch ein E-Mail bei bestimmten Vorgängen erzeugt wird, z.B.:

der Lagerausgabe
an den Auftragsbearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Einzelheiten…
dem Lieferschein-Druck
an den Auftragsbearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Einzelheiten…

usw.

Siehe auch REFLEX Programm-Parameter Automatische E-Mail

2 Vorgänge

Folgende Vorgänge gibt es, die ein AutoMail erzeugen können:


Nr. Bei Beschreibung Mail-Empfänger
1 Lagerausgabe Lagerausgabe wurde begonnen: Es wird eine E-Mail geschickt sobald mit der Lagerausgabe begonnen wird, also die erste Position ausgegeben wird. Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
2 Lagerausgabe Lieferschein gedruckt: Wenn ein Lieferschein gedruckt wird, ist dies normalerweise das Ende der Ausgabe für diesen Auftrag. Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
3 Rücknahme Auftrag durch Rüchnahme abgeschlossen Auftrags-Bearbeiter (und ggf. Kopie an Techn./Prod.leiter). Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
4 Rücknahme Rücknahme-Beginn: Wenn die erste Position des Auftrags zurückgenommen wird. Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
5 Auftragsverwaltung Auftrag mit Fremdmengen storniert. Alle Positionen des Auftrags mit Fremdmenge werden ins Mail geschrieben. In diesem Fall sollte man prüfen, inwieweit Bestellungen auch storniert werden müssen. Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
6 Auftragsverwaltung Auftrag mit Ausgabemenge nachträglich geändert, ist von AUSG auf TEIL gegangen Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE')
7 Auftragsverwaltung Status eines Auftrags auf "Auftrag" geändert Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE')
8 Auftragsverwaltung Fixierter Auftrag geändert und fertig mit Änderungen Die in den Programmparametern angegebene E-Mail-Adresse des Lagers. (Parameter 'AUTOEMAIL'/'WAREHOUSE')
9 Auftrag mit Transport-Modul Auftrag mit Transportauftragspositionen storniert ***
10 Auftragsbearbeitung/Bestellungen Status ANG --> AUFT oder AUFT --> STO, wenn Bestellungen da sind. Alle Bearbeiter der Bestellung(en)
11 Lagerausgabe Mindestbestand von Artikel erreicht/unterschritten An eine bestimmte E-Mail-Adresse, siehe "E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen"
12 Auftragsverwaltung Status ANG --> AUFT, aber nur bei bestimmtem Adress-Kennzeichen, an eine bestimmte E-Mail-Adresse (entspricht sonst der 7)

bei bestimmten Adressen mit AdresskennzeichenHiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn:

- Der Auftragsstatus auf AUFTR geändert wird.
- Der Auftrag zu einem bestimmten Kundenkreis gehört.

Dazu müssen 3 Einstellungen gemacht werden:

- Der Parameter muss eingeschaltet werden.
- Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.
- Der Kundenkreis wird über ein Adress-Kennzeichen festgelegt.
*** » E-Mail-Adresse dazu: Hiermit kann man festlegen, dass ein automatische E-Mail erzeugt wird, wenn:

- Der Auftragsstatus auf AUFTR geändert wird.
- Der Auftrag zu einem bestimmten Kundenkreis gehört.

Dazu müssen 3 Einstellungen gemacht werden:

- Der Parameter muss eingeschaltet werden.
- Die E-Mail-Adresse muss angegeben werden.
- Der Kundenkreis wird über ein Adress-Kennzeichen festgelegt.

Eingetragene E-Mail-Adresse
13 Filial-Modul Status ANG --> AUFT, aber an E-Mail-Adresse aus Filialen (entspricht sonst der 7) s.o.
14 Rücknahme Rücknahme erfolgt früher als geplant! Es öffnet sich ein Dialogfenster zur Auswahl der Person.
15 Werkstatt-Auftrag Gerät eines Auftrags ist in Reparatur Auftrags-Bearbeiter. Mail-Adresse aus Stammdaten-Personen/Ressourcen.
16 Auftragsverwaltung Änderung Auftragsstatus ANG --> AUFT oder AUFT --> STO an die Personal-Disposition Als "Disposition" hinterlegte Mail-Adresse.
17 Bestellung Freigabe einer Bestellung an den Auftragsbearbeiter An die Lager-Mail-Adresse und auch an den Bearbeiter des Auftrags, der zu der Bestellung gehört.
18 Bestellungen Freigabe-Anfrage einer Bestellung an den Bestell-Controller Bestell-Freigabe-Anfrage an den Bestell-Controller, hinterlegte Mail-Adresse!
19 Auftragsverwaltung Bei einem fixierten Auftrag wurden die Liefer-/Rückhol-Daten geändert. E-Mail das Lager/die Logistik
20 Lagerausgabe Bei der Lagerausgabe konnte die Packliste nicht gedruckt werden. Geht an Auftragsbearbeiter
21 Werkstatt-Auftrag Bei der Reparaturerfassung wurde eine Unterdeckung erzeugt. Geht an Auftragsbearbeiter.